IT-Sicherheit für Privat & KMU
Virus & Malware entfernen – in Wien und per Fernwartung
Pop-ups, fremde Programme, gesperrte Dateien oder ein angeblicher „Microsoft-Mitarbeiter“ am Telefon? Wir bereinigen Ihr Gerät und sichern Ihre Konten ab.
Wobei wir helfen
Unsere Leistungen
Viren & Trojaner entfernen
Gründliche Bereinigung statt nur eines Scans, inklusive Autostart, Browser und geplanter Aufgaben.
Gehacktes E-Mail- oder Social-Media-Konto
Passwörter ändern, Mehrfaktor-Anmeldung aktivieren, verdächtige Weiterleitungen entfernen.
Nach einem Fake-Support-Anruf
Fernwartungs-Software entfernen, Bankzugang und Konten absichern, Gerät prüfen.
Erpressungs-Software
Schaden begrenzen, Backups prüfen und Daten wiederherstellen, wo das möglich ist.
Schutz einrichten
Updates, Virenschutz, Firewall und sichere Passwörter mit einem Passwort-Manager.
Für Unternehmen
Mehrfaktor-Anmeldung, E-Mail-Schutz und Notfallplan. Details unter IT-Sicherheit.
So helfen wir
Ablauf & Tipps
Mehr lesen
Was Sie sofort tun sollten: Trennen Sie das Gerät vom Internet, geben Sie keine weiteren Zugangsdaten ein und melden Sie sich bei uns. Haben Sie am Telefon oder per Fernwartung einer fremden Person Zugriff gegeben, informieren Sie auch Ihre Bank.
Die Bereinigung erledigen wir meist per Fernwartung, in schweren Fällen vor Ort. Ist ein Neuaufsetzen sicherer, sichern wir vorher Ihre Daten (Datenrettung). Für Firmen finden Sie den umfassenden Schutz unter IT-Sicherheit.
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Mehr erfahren →Häufige Fragen
Virenentfernung Wien – häufige Fragen
Woran erkenne ich einen Virus auf dem PC?
Typische Anzeichen sind plötzliche Pop-ups, eine fremde Browser-Startseite, neue unbekannte Programme, ein stark verlangsamter PC oder Bekannte, die seltsame Nachrichten von Ihnen erhalten.
Reicht ein Virenscanner nicht aus?
Oft nicht. Viele Schadprogramme verstecken sich im Autostart oder im Browser. Wir prüfen das System gründlich und sichern zusätzlich Ihre Konten ab.
Ich habe einem falschen Microsoft-Support Zugriff gegeben – was nun?
Trennen Sie das Gerät vom Internet, informieren Sie Ihre Bank, ändern Sie Ihre Passwörter von einem anderen Gerät aus und kontaktieren Sie uns. Wir entfernen die Fernwartungs-Software und prüfen das System.
Geht Virenentfernung auch per Fernwartung?
Ja, in den meisten Fällen. Bei schweren Infektionen ist ein sauberes Neuaufsetzen mit vorheriger Datensicherung die sicherere Lösung.
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