Remote-Support · Österreichweit
IT-Support für ganz Österreich – per sicherer Fernwartung
Du musst nicht in Wien sein, um von uns Hilfe zu bekommen. Per Fernwartung lösen wir PC-Probleme, richten Microsoft 365 ein, entfernen Viren und betreuen Unternehmen in allen neun Bundesländern – schnell, sicher und ohne Anfahrtskosten.
Bundesländer
So betreuen wir dich in deinem Bundesland
| Bundesland | Landeshauptstadt | Service |
|---|---|---|
| Wien | Wien | Vor Ort & remote |
| Niederösterreich | St. Pölten | Vor Ort (Wiener Umland) & remote |
| Burgenland | Eisenstadt | Vor Ort (n. V.) & remote |
| Steiermark | Graz | Remote · Projekte vor Ort auf Anfrage |
| Oberösterreich | Linz | Remote · Projekte vor Ort auf Anfrage |
| Salzburg | Salzburg | Remote · Projekte vor Ort auf Anfrage |
| Kärnten | Klagenfurt | Remote · Projekte vor Ort auf Anfrage |
| Tirol | Innsbruck | Remote · Projekte vor Ort auf Anfrage |
| Vorarlberg | Bregenz | Remote · Projekte vor Ort auf Anfrage |
Remote möglich
Was wir per Fernwartung lösen
PC & Laptop
- ✔ Langsamer Computer, Fehlermeldungen
- ✔ Windows-Updates & Treiber
- ✔ Programme installieren & einrichten
Viren & Sicherheit
- ✔ Malware & Adware entfernen
- ✔ Gehackte Konten absichern
- ✔ MFA einrichten
Microsoft 365 & E-Mail
- ✔ Outlook, Postfächer & Kalender
- ✔ Teams, SharePoint, OneDrive
- ✔ Migration & Lizenzen
Firmen-IT
- ✔ Helpdesk für Mitarbeiter
- ✔ Intune & Geräteverwaltung
- ✔ Managed IT mit Monitoring
Website & Domain
- ✔ Website erstellen lassen
- ✔ Domain, DNS & E-Mail
- ✔ Wartung & Updates
So funktioniert’s
Fernwartung in drei Schritten
- 1 Anfrage senden über das Kontaktformular – kurz beschreiben, worum es geht.
- 2 TeamViewer QuickSupport starten – kleines Programm, ohne Installation, Download auf unserer Support-Seite.
- 3 ID & Passwort teilen – du siehst live, was wir tun, und kannst die Verbindung jederzeit beenden.
Die Verbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt und funktioniert nur, solange du sie aktiv freigibst. Nach der Sitzung hat niemand mehr Zugriff auf deinen Computer.
Häufige Fragen
IT-Support in Österreich – häufige Fragen
Bietet ihr IT-Support in ganz Österreich an?
Ja. Per Fernwartung betreuen wir Privatpersonen und Unternehmen in allen neun Bundesländern – von Wien über Graz, Linz und Salzburg bis Innsbruck, Klagenfurt und Bregenz. Vor Ort sind wir in Wien, Niederösterreich und im Burgenland.
Ist Fernwartung sicher?
Ja. Die Verbindung über TeamViewer QuickSupport ist verschlüsselt, wird nur mit deiner ID und deinem Passwort aufgebaut und kann von dir jederzeit beendet werden. Nach der Sitzung besteht kein Zugriff mehr.
Was kostet Fernwartung?
Fernwartung ist Teil unseres Privat Supports ab € 79 pro Einsatz bzw. der Pakete für Unternehmen. Da keine Anfahrt anfällt, ist Remote-Support meist die günstigste und schnellste Variante.
Was kann man nicht per Fernwartung lösen?
Hardware-Defekte, Verkabelung, Geräte, die nicht mehr starten oder nicht online gehen, sowie WLAN-Ausleuchtung vor Ort. Dafür kommen wir in Wien und Umgebung persönlich vorbei, österreichweit bei Projekten nach Vereinbarung.
Bereit, dein IT-Problem zu lösen?
Unverbindliche Erstberatung – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden und sagen dir ehrlich, ob & wie wir helfen können.