IT-Dienstleister · Wien & Umgebung

Moderne IT-Lösungen
für Privat & Unternehmen

PC-Service, Storage & Backup, Microsoft 365 & Azure, Netzwerk, VoIP, Virtual Desktop und Lizenzen – zuverlässig, sicher und persönlich. Remote oder vor Ort.

Remote & Vor-Ort Reaktion < 24h DSGVO-bewusst Persönlicher Ansprechpartner
8Leistungsbereiche
24/7Monitoring (Managed IT)
2-in-1Remote & Vor-Ort
KMU+PrivatMaßgeschneidert

Leistungen

IT-Services, klar und verständlich

Schnelle Hilfe und saubere Umsetzung – von der Einzel-Reparatur bis zum Managed-IT-Vertrag.

PC & Laptop Service

Neuaufsetzen, Bereinigung, Malware-Entfernung, SSD/RAM-Upgrades, Datenumzug & Custom Builds.

Storage & Backup

NAS (Synology/QNAP), Fileserver, Cloud-Backups mit Versionierung und Notfall-/Recovery-Plan.

Netzwerk & WLAN

WLAN-Planung & Optimierung, Router/Switches/Drucker, Firewall, VLAN und sicheres Gastnetz.

Microsoft 365 & Azure

Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune sowie Azure VMs, Speicher & Netzwerke.

Identität & Security

Active Directory / Entra ID, MFA & Conditional Access, Rechte und Compliance.

VoIP & Infrastruktur

Telefonanlagen, Softphones, Print-Server & Treiber, Virtual Desktop und Störungsanalyse.

NEU

KI-Support

Schnelle Hilfe? Frag den KI-Assistenten

Beschreib kurz dein Problem – du bekommst sofort einen ersten Tipp, und mit einem Klick geht’s direkt zu unserem Kontaktformular für persönliche Hilfe.

1 · Problem schildern
Kurz & knapp – z. B. „Drucker offline“.
2 · Sofort-Tipp
Direkte Erst-Hilfe im Chat.
3 · Direkt zu uns
Per Klick zum Kontaktformular.

Warum LuntraTech

Persönlich, schnell, pragmatisch – mit Enterprise-Know-how

Was uns ausmacht

  • Direkter Ansprechpartner statt Warteschleife
  • Remote-Hilfe in Minuten oder Termin vor Ort
  • Sicherheit & Datenschutz von Anfang an mitgedacht
  • Klare Kommunikation – kein Fachchinesisch

Typische Einsätze

  • PC aufsetzen, Viren entfernen, Performance-Tuning
  • MFA & Conditional Access, Rechte & Compliance
  • Migration zu Microsoft 365 / Azure
  • NAS-Backup einrichten & Daten wiederherstellen

Ablauf

In vier Schritten zur Lösung

Anfrage

Du schilderst dein Anliegen – per Formular, Mail oder KI-Support.

Analyse

Wir klären Ist-Stand & Ziel und schlagen passende Maßnahmen vor.

Umsetzung

Remote oder vor Ort – sauber, dokumentiert und nachvollziehbar.

Betreuung

Auf Wunsch laufende Wartung, Updates & Monitoring (Managed IT).

Häufige Fragen

IT-Support in Wien – häufige Fragen

Antworten rund um Computer-Reparatur, IT-Betreuung und Support für Privat & Unternehmen in Wien und Umgebung.

Bietet ihr Computer- und Laptop-Reparatur in Wien an?

Ja. Wir übernehmen PC- und Laptop-Service in ganz Wien und Umgebung – von Hardware-Problemen über Virenentfernung und System-Tuning bis zu Datenmigration und Backup. Auf Wunsch remote per Fernwartung oder direkt vor Ort bei dir.

Was kostet der IT-Support bei LuntraTech?

Wir arbeiten mit fairen, transparenten Paketen – vom „Privat Support" für Einzelpersonen über „KMU Start" bis zur laufenden „Managed IT"-Betreuung. Professionelle Webseiten mit Systemen dahinter gibt es ab 1500 €. Die erste Beratung ist immer kostenlos und unverbindlich.

Kommt ihr auch vor Ort oder nur per Fernwartung?

Beides. Viele IT-Probleme lösen wir schnell und sicher per Fernwartung (TeamViewer QuickSupport). Wenn Hardware oder Netzwerk betroffen sind, kommen wir persönlich zu dir nach Wien und Umgebung. In ganz Österreich sind wir per Remote-Support erreichbar.

Betreut ihr auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU)?

Ja, KMU sind ein Schwerpunkt. Wir richten Microsoft 365 und Azure ein, planen Netzwerk, WLAN, Firewall und VoIP-Telefonie, kümmern uns um Datensicherung und übernehmen auf Wunsch die komplette laufende IT-Betreuung mit Monitoring.

Wie schnell bekomme ich Hilfe bei einem IT-Notfall?

Wir reagieren in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen. Für Managed-IT-Kunden bieten wir priorisierten Support und 24/7-Monitoring. Schreib uns einfach über das Kontaktformular – wir melden uns schnell und ehrlich zurück.

Erstellt ihr auch Websites, Domains und E-Mail-Adressen?

Ja. Wir bieten Website-Erstellung (mobiloptimiert und suchmaschinenfreundlich), Domainregistrierung, Hosting sowie professionelle E-Mail-Adressen mit eigener Domain – alles aus einer Hand.

Bereit, dein IT-Problem zu lösen?

Unverbindliche Erstberatung – wir melden uns schnell und ehrlich, ob & wie wir helfen können.