Für Unternehmen · Wien, NÖ & Burgenland
Telefonanlage & VoIP – Ihre Nummer, überall erreichbar
Die alte Anlage im Abstellraum muss nicht sein. Mit einer Cloud-Telefonanlage behalten Sie Ihre Nummern und telefonieren im Büro, im Homeoffice oder am Handy unter derselben Firmennummer.
Leistungsumfang
Was wir für Sie einrichten
Wir vergleichen Anbieter für Sie, richten die Anlage ein und kümmern uns um die Umstellung. Den Vertrag schließen Sie direkt mit dem Telefonanbieter ab.
Cloud-Telefonanlage
- Keine eigene Hardware im Büro nötig
- Neue Nebenstellen in Minuten statt Tagen
- Verwaltung bequem im Browser
Rufnummern mitnehmen
- Portierung Ihrer bestehenden Festnetznummern
- Abstimmung des Termins mit altem und neuem Anbieter
- Durchwahlen bleiben erhalten
Anrufe richtig verteilen
- Durchwahlen und Gruppenrufe
- Warteschleife und eigene Ansagen
- Regeln für Öffnungszeiten, Mittagspause und Urlaub
Handy & Homeoffice
- Softphone-App am Handy und am Laptop
- Ausgehende Anrufe mit der Firmennummer
- Weiterleitung, wenn niemand im Büro ist
Microsoft Teams
- Teams als Telefon mit echter Festnetznummer
- Anbindung über Operator Connect oder Direct Routing
- Lizenzen passend zu Ihrem Microsoft 365
Geräte & Umstieg
- IP-Telefone und Headsets auswählen und einrichten
- Ablöse alter ISDN- oder Analoganlagen
- Faxgerät und Türsprechanlage berücksichtigt
Ablauf
Von der alten Anlage zur neuen
Bestandsaufnahme
Welche Nummern, wie viele Nebenstellen, welche Verträge laufen noch? Wir sehen uns Ihre aktuelle Lösung an.
Anbieterwahl
Sie bekommen einen nachvollziehbaren Vergleich passender Anbieter und unser Angebot für die Einrichtung.
Einrichtung
Wir konfigurieren Durchwahlen, Ansagen und Geräte, bevor die Nummern umgestellt werden.
Umstellung
Am Stichtag wird portiert. Wir testen alle Nebenstellen und erklären Ihrem Team die neuen Funktionen.
Einrichtung für Unternehmen ab 249 € pro Einsatz. Die laufenden Kosten des Telefonanbieters und eventuelle Geräte kommen separat dazu. Wir beraten herstellerunabhängig. Details unter Preise.
Vor Ort in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Änderungen an bestehenden Anlagen auch per Fernwartung in Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Häufige Fragen
Telefonanlage & VoIP – häufige Fragen
Können wir unsere bestehenden Telefonnummern behalten?
In aller Regel ja. Festnetznummern lassen sich zu einem anderen Anbieter portieren. Wichtig ist, den alten Vertrag nicht vorher selbst zu kündigen, sonst kann die Nummer verloren gehen. Die Kündigung läuft über den Portierungsauftrag.
Sind wir während der Umstellung erreichbar?
Die eigentliche Portierung findet an einem fixen Termin statt. Wir richten die neue Anlage vorher vollständig ein, damit die Unterbrechung so kurz wie möglich bleibt.
Was brauchen wir für VoIP an Internet?
Pro gleichzeitigem Gespräch reichen rund 100 kbit/s in beide Richtungen. Wichtiger als die Bandbreite ist eine stabile Leitung und ein Router, der Sprache bevorzugt behandelt. Das prüfen wir vorab.
Funktioniert unser Faxgerät weiterhin?
Fax über VoIP ist oft unzuverlässig. Meist empfehlen wir einen Fax-zu-E-Mail-Dienst des Anbieters. Wenn Sie ein Gerät wirklich brauchen, suchen wir eine passende Lösung.
Welchen Anbieter empfehlen Sie?
Das hängt von Ihrer Größe, Ihren Nummern und davon ab, ob Sie Microsoft Teams nutzen. Wir sind an keinen Anbieter gebunden und vergleichen für Sie.
Kostenlos auf WhatsApp anfragen
Schicken Sie uns kurz Ihr Anliegen, gern auch mit Foto der Fehlermeldung. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und ein unverbindliches Angebot.