Für Privatkunden · Wien, NÖ & Burgenland
Smartphone, Tablet & Smart Home – wir richten es mit Ihnen ein
Neues Handy gekauft und die Fotos, Kontakte und WhatsApp-Chats sollen mit? Wir übertragen Ihre Daten, richten alles ein und erklären Ihnen in Ruhe, was sich geändert hat.
Leistungsumfang
Wobei wir Ihnen helfen
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und arbeiten direkt an Ihren Geräten. Sie sind dabei und können jederzeit nachfragen.
Neues Handy einrichten
- Apple-ID oder Google-Konto anlegen bzw. übernehmen
- Kontakte, Kalender, Fotos und Apps vom alten Gerät
- Wechsel von Android auf iPhone und umgekehrt
WhatsApp & Fotos
- WhatsApp-Chats samt Bildern aufs neue Handy
- Fotos in iCloud oder Google Fotos sichern
- Speicher aufräumen, wenn das Handy voll ist
E-Mail am Handy
- Gmail, Outlook, GMX oder Firmenpostfach einbinden
- Gleiche Mails auf Handy, Tablet und PC
- Passwörter sicher speichern statt auf Zetteln
Smart-TV & Streaming
- Fernseher ins WLAN bringen und Updates einspielen
- Netflix, Disney+, ORF ON und andere Apps
- Handy auf den Fernseher spiegeln
Smart Home
- Lampen, Steckdosen und Kameras ins WLAN
- Alexa, Google Assistant oder Siri einrichten
- Geräte in einer App statt in fünf verschiedenen
Kindersicherung
- Bildschirmzeit (iPhone) oder Family Link (Android)
- App-Käufe nur mit Ihrer Zustimmung
- Altersgerechte Filter für Web und YouTube
Ablauf
So läuft ein Termin ab
Anfrage
Sie schreiben uns kurz, um welche Geräte es geht und was Sie brauchen.
Termin
Wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause. Bitte halten Sie Codes und Passwörter bereit.
Einrichtung
Wir übertragen Daten, richten die Geräte ein und prüfen, ob alles funktioniert.
Erklärung
Zum Schluss zeigen wir Ihnen die wichtigsten Handgriffe, so oft wie nötig.
Für Privatkunden ab 79 € pro Einsatz. Was ein Termin genau kostet, sagen wir Ihnen vorher. Details unter Preise.
Vor Ort in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Einfache Fragen klären wir auch per Fernwartung in Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Häufige Fragen
Smartphone & Tablet – häufige Fragen
Kann ich meine WhatsApp-Chats von Android auf ein iPhone übertragen?
Ja. Für den Wechsel von Android auf iPhone gibt es einen offiziellen Weg über die App „Auf iOS übertragen“, für den umgekehrten Weg eine eigene Übertragungsfunktion. Beides funktioniert am besten bei der Ersteinrichtung des neuen Geräts, deshalb sollten Sie das neue Handy noch nicht fertig einrichten.
Was brauche ich für den Termin?
Beide Geräte geladen, die Entsperrcodes, das Passwort Ihrer Apple-ID oder Ihres Google-Kontos und Ihr WLAN-Passwort. Wenn Sie ein Passwort nicht mehr wissen, helfen wir beim Zurücksetzen.
Sind meine Fotos in der Cloud sicher?
iCloud und Google Fotos sind eine gute Sicherung, solange das Konto gut geschützt ist. Wir aktivieren die Zwei-Faktor-Anmeldung und prüfen, ob der Speicherplatz für alle Fotos reicht. Auf Wunsch legen wir zusätzlich eine Kopie auf einer Festplatte an.
Helfen Sie auch bei Geräten, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?
Ja. Es ist egal, wo Sie Handy, Tablet oder Fernseher gekauft haben.
Kostenlos auf WhatsApp anfragen
Schicken Sie uns kurz Ihr Anliegen, gern auch mit Foto der Fehlermeldung. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und ein unverbindliches Angebot.